מאמרים
בעולם העסקי המודרני, המאופיין בשינויים תכופים, תנודתיות בשווקים וטכנולוגיות משבשות, ובנוסף הצב הגא ופוליטי…המשתנה היחיד שנותר קבוע הוא חוסר הוודאות.
בעולם העסקי והאישי, אנו משקיעים משאבים רבים בבחירת המילים הנכונות, בניסוח טיעונים משפטיים ובהכנת נתונים מספריים. אך מתחת לפני שטח של כל שיח, מתקיים ערוץ תקשורת עוצמתי ומשפיע לא פחות: השפה הלא מילולית.
בעולם שבו כל משא ומתן הוא אירוע חד-פעמי, יש כלי אחד החזק יותר מכל טקטיקת הפחדה או אולטימטום: הידיעה המדויקת מה קורה אם לא מגיעים להסכמה. כמי שמגשרת במגזר העסקי והפרטי ומלווה ארגונים בתהליכי רכש וקניינות, אני יודעת שניצחון אמיתי אינו נעוץ בכמה לקחת מהצד הש
לאחר למעלה מ-30 שנים בעולם העסקים, בהן נחשפתי לאינספור סיטואציות במשא ומתן וניהול משברים, פגשתי את "האולטימטום" כמעט בכל פינה.
מאמר זה יעזור לכם לזהות 5 סימני אזהרה ברורים לכך שהממשקים אצלכם דורשים טיפול, ויציג את הצעדים הראשונים לתיקון.
בכל ארגון דינמי בו נפגשים כישרונות, עמדות ורקעים שונים, קונפליקטים הם בלתי נמנעים. הם יכולים לנבוע מחילוקי דעות מקצועיים, מתחים אישיים, שינויים ארגוניים ולעיתים קרובות נתפסים, כגורם מפריע ומעכב.
בכל ארגון דינמי, בו נפגשים כישרונות, עמדות ורקעים שונים, קונפליקטיםהם בלתי נמנעים. הם יכולים לנבוע מחילוקי דעות מקצועיים, מתחים אישיים או שינויים ארגוניים, ולעיתים קרובות נתפסים כגורם מפריע ומעכב.
בעולם העסקי התחרותי של היום, גיוס לקוחות הוא אתגר מיוחד ומתמיד. כל עסק, קטן כגדול, מחפש את הדרכים היעילות ביותר לגייס לקוחות חדשים ואיך משמרים לקוחות ליחסים המשכיים.
אין כמעט סיטואציה בחיים שאמירה זו לא נכונה לגביה, ובייחוד כשאנו פוגשים את עצמנו במערכות יחסים.
אומנות השכנוע במשא ומתן, במהותו, הוא תהליך של השפעה הדדית. כל צד שואף להניע את הצג השני לעבר תוצאה הרצויה לו.
משא ומתן מהווה ריקוד עדין בין אינטרסים, צרכים ורצונות, המלווה אותנו בכל היבט בחיינו – מהעולם העסקי ועד למערכות היחסים האישיות.
מקום העבודה, על כל יתרונותיו, מהווה זירה שבה נפגשים אנשים שונים, עמדות שונות, ולפעמים גם ערכים מתנגשים.
הלקוח אינו רק אדם שרוכש – הוא אדם שמבקש להרגיש משמעותי. בין אם מדובר בגיוס לקוח לשירות או ליווי אישי, כל אינטראקציה עם לקוח יש בה משמעות גדולה מעבר להעברת מידע טכני – מרובר בשיחה בין אנשים.
משא ומתן בין שותפים הוא הליך חשוב ומורכב, שמטרתו למצוא פתרונות יצירתיים ואפקטיביים למחלוקות המתעוררות, במסגרת שותפויות עסקיות.
מיומנויות ניהול משא ומתן, מאפשרת לנו להגיע להסכמות, לפתור קונפליקטים ולשמר מערכות יחסים המשכיים.
תחום הנדל"ן הוא אחד התחומים המורכבים והמשמעותיים ביותר בעולם העסקים, בין אם מדובר בקנייה, מכירה, השכרה או השקעה – הצלחת העסקה תלויה במידה רבה ביכולת לנהל משא ומתן
משא ומתן יצירתי מהווה גישה מתבקשת וחדשנית לפתרון קונפליקטים והשגת תוצאות, לטובת כלל הצדדים המעורבים. גישה זו מתמקדת במציאת פתרונות עם מחשבה מקיפה מחוץ לקופסה, הרחבת האופציות הקיימות והפיכת אתגרים לתוצאות.
משא ומתן על שכר הוא תהליך שיכול להיות מתסכל, אך עם הכנה נכונה, גישה מתאימה וכלים פרקטיים, תוכלו להגדיל את סיכויים להשיג את התגמול הראוי לכם
משא ומתן אינו אירוע חד-פעמי, אלא תהליך מתמשך שמתנהל באינטראקציה משתנה. הדינמיקה היא התנועה והתקשורת בין צדדים, אשר מושפעת מגורמים כמו אינטרסים מנוגדים, נורמות התנהגות, ערכים וחסמים שונים.
לא כל משא ומתן הוא פשוט וישיר, ישנם מקרים בהם האתגריםרבים יותר כגון: אינטרסים מנוגדים, רגשות חזקים, ריבוי צדדים מעורבים או תנאים בלתי צפויים. משא ומתן מורכב מצריך, הבנה עמוקה של התהליך, גמישות מחשבתית והתנהלות אסטרטגית במצבים שבהם המטרות אינם מונחים, בצור
משא ומתן הוא סוג של תקשורת דו-כיוונית, המהווה חלק בלתי נפרד מחיינו ומלווה אותנו כל יום, כל היום, בבית, בעבודה ובין לבין. קיימות מספר אסטרטגיות לניהול מו"מ ואחת הנפוצות שבהן היא המו"מ החלוקתי.
הכירו את אחת האסטרטגיות השכיחות ביותר בניהול משא ומתן, אשר רואה את הצד השני בגובה העיניים ומבוססת על ההבנה שגם הוא מבין שגישת ה-Win-Win היא הגישה הנכונה ביותר עבורו.
מיומנויות ניהול משא ומתן הן חלק בלתי נפרד מהתקשורת האישית שלנו עם הילדים, עם בני המשפחה, עם עמיתים, עובדים, מעסיקים, לקוחות, ספקים, משקיעים ואינטראקציה עם כל אדם.
תקשורת טובה היא המפתח להצלחה בחיים בכלל ובעולם העסקים בפרט, המהווה כר פורה לסכסוכים, אותם יש ליישב באופן כזה או אחר. אחת משיטות ניהול משא ומתן בסכסוכים עסקיים הוא גישור עסקי. איך זה עובד ומה הם יתרונותיו הגדולים של הגישור העסקי?
משא ומתן מהווה תהליך תקשורתי המאפשר לנו, כבני אנוש לשמור על האינטרסים שלנו ולפעול להרחבתם, ככל האפשר. איך עושים את זה? למשא ומתן יש חוקים ברורים אותם תכירו בסדנת ניהול משא ומתן של המו"מחית.
משא ומתן הוא מסע לכל דבר. אז רגע לפני שאתם יוצאים לדרך, קחו איתכם צידה מהמו"מחית, הכוללת חמש טכניקות שימושיות לניהול מו"מ מוצלח שגם בהן תתנסו בסדנת לימודי ניהול משא ומתן.
לאחר שהכרנו טקטיקות אפקטיביות לניהול משא ומתן, זה הזמן להכיר טקטיקות נוספות, עוצמתיות ונפיצות במיוחד: הטקטיקות הרגשיות.
הגישור העסקי זוכה לביקושים גבוהים מאוד וזה כמובן לא במקרה. הוא מאפשר לפתור סכסוכים שונים בתהליך של הידברות נכונה, תוך חיסכון משמעותי בזמן ובכסף, יש לו תוקף משפטי של פסק דין מחייב. לכן, במסגרת קורס ניהול משא ומתן אצל המו"מחית, תקבלו הצצה לעולם המרתק של תהל
במהלך השנים ראיתי לא מעט מחלוקות שמתעוררות בתוך ארגונים – בין עובדים, מנהלים, מחלקות. אלו לא תמיד סכסוכים גדולים, אך הם בהחלט כאלו שמעכבים, משבשים את השגרה, פוגעים באקלים הארגוני ולעיתים אפילו מתגלגלים למתחים שקטים שמחלחלים פנימה.
משא ומתן הוא לא רק תהליך עסקי - הוא חלק בלתי נפרד מהחיים. אנו נולדים לתוכו בלי שנרגיש, מתמקצעים בו לאורך הדרך ועדיין - לא פעם עומדים מולו בתחושת חוסר ביטחון... הנה כמה תובנות שיעזרו לכם להגיע לתוצאות טובות יותר, בפחות מתח ועם יותר שליטה בסיטואציה.