מחלוקת עסקית? זה הזמן לגישור עסקי

מחלוקת עסקית? זה הזמן לגישור עסקי

תקשורת טובה היא המפתח להצלחה בחיים בכלל ובעולם העסקים בפרט, המהווה כר פורה לסכסוכים, אותם יש ליישב באופן כזה או אחר.

אחת משיטות ניהול משא ומתן (קראו עוד על: מהו משא ומתן) בסכסוכים עסקיים הוא גישור עסקי ממוקד.

איך זה עובד ומה הם יתרונותיו הגדולים של גישור עסקים? 

סכסוכים בין אנשים קיימים משחר ההיסטוריה. בעוד שבעבר הצד החזק כפה את דעתו על הצד השני באמצעות איומים או נבוט גדול, לאורך השנים האנושות התקדמה ופיתחה מערכת משפט שסיפקה מענה הוגן וצודק לסכסוכים שונים.

עם זאת, גם מערכת המשפט המודרנית של ימינו, אינה מסוגלת לתת מענה מיטבי לכל סכסוך וכך נולד הגישור העסקי.

גישור עסקי ממוקד, מהווה תהליך ניהול משא ומתן יעיל ואפקטיבי שיש לו תוקף משפטי.

באמצעותו ניתן לפתור סכסוכים עסקיים ברמות מורכבות שונות, מתוך הידברות וקילוף נכון של הצרכים והמשאבים בצורה הדדית, יצירת אופציות עד להגעה להסכמות הוגנות לכל המחלוקות שהתגלו בין הצדדים. 

גישור עסקים פעילים

גישור עסקים פעילים מתמקד בפתרון סכסוכים ומחלוקות בין שותפים עסקיים, ספקים, לקוחות או גורמים אחרים, תוך שמירה על המשכיות העסק.

התהליך מאפשר לצדדים להגיע להסכמות מבלי לפגוע בקשרים העסקיים, תוך חיסכון בזמן ובעלויות לעומת הליכים משפטיים.

בהשוואה להליך גישור בבית משפט, התהליך של גישור עסקים מציע ארבעה יתרונות משמעותיים:

1. חיסכון בזמן

בניגוד למערכת המשפט האיטית והמסורבלת, המתאפיינת בתהליכים משפטיים שנמשכים שנים רבות, לעיתים עד כדי אובדן הרלוונטיות של התביעה, תהליכי גישור עסקי ממוקד יעילים מאוד ועשויים להסתיים תוך שעות או ימים בודדים.

2. חיסכון בכסף

תהליכים משפטיים דורשים מכל המעורבים משאבי זמן וכסף. הדיונים המתמשכים, שכר הטרחה של עורכי הדין, החוקרים, העדים והמומחים, הופכים את היכל הצדק למקום יקר במיוחד.

תהליך גישור עסקים כרוך בעלויות נמוכות משמעותית והוא מתנהל ביעילות החוסכת זמן וכסף לכל הצדדים המעורבים.

3. סודיות מלאה

אם הסכסוך העסקי דורש מבחינתכם חיסיון מוחלט, תתקשו למצוא זאת בבתי המשפט, שדיוניהם מתאפיינים בדלתות פתוחות, אלא אם נקבע אחרת.

הליך הגישור נהנה מחיסיון מוחלט על פי חוק וכל הנאמר בו אינו יכול לשמש ראיה במשפט אזרחי. הדיון מתנהל בחדרי חדרים, בדיסקרטיות מלאה, הרחק מהתקשורת ובהשתתפות הצדדים המעורבים בלבד.

במהלך גישור עסקי הצדדים משוחחים בחופשיות, חושפים את מניעיהם העסקיים ומגיעים להסכמות ללא חשיפה מיותרת וללא חשש לפגיעה במוניטין האישי או העסקי.

4. תוקף משפטי

לתהליך גישור עסקים יש תוקף של פסק דין מחייב לכל דבר ועניין ולכן מדובר בתהליך המחייב את הצדדים להיכנס אליו בלב פתוח ובנפש חפצה, מתוך רצון אמיתי לפשרה ולהסכמה.

אם למרות כל המאמצים והכוונות הטובות הגישור הסתיים בלי שהגעתם להסכמות עם הצד השני, באפשרותכם לחזור לערכאות המשפטיות המקובלות.

כאשר מתעוררת מחלוקת עסקית, חשוב לפעול בצורה שקולה ומקצועית לפני שהמצב מסלים ופוגע בפעילות העסקית, במוניטין או ביחסים בין הצדדים. גישור עסקי מאפשר לפתור סכסוכים בדרך יעילה, דיסקרטית ומכבדת, תוך ניסיון להגיע להסכמות שמיטיבות עם כל המעורבים. לפניכם שאלות ותשובות נפוצות בנושא מחלוקות וגישור עסקי.

שאלות ותשובות בנושא גישור עסקי

מהי מחלוקת עסקית?

מחלוקת עסקית היא מצב שבו קיימים חילוקי דעות או סכסוכים בין שותפים, ספקים, לקוחות, עובדים או גורמים עסקיים אחרים. מחלוקות יכולות להיווצר סביב כספים, חוזים, אחריות מקצועית, ניהול עסקי או אי־הבנות בתקשורת. כאשר לא מטפלים במחלוקת בזמן, היא עלולה להוביל לנזק כלכלי ותדמיתי.

מהו גישור עסקי וכיצד הוא עובד?

גישור עסקי הוא תהליך שבו צד ניטרלי ומקצועי מסייע לצדדים להגיע להסכמות מחוץ לכותלי בית המשפט. במהלך הגישור מתקיים שיח פתוח שמטרתו להבין את האינטרסים של כל צד ולמצוא פתרון מעשי שמקובל על כולם. התהליך מתנהל בדיסקרטיות ובדרך כלל מאפשר חיסכון בזמן, בעלויות ובמתחים מיותרים.

מתי כדאי לפנות לגישור עסקי?

מומלץ לפנות לגישור עסקי כבר בשלבים הראשונים של הסכסוך, עוד לפני שהיחסים מדרדרים או שמתחילים הליכים משפטיים. טיפול מוקדם במחלוקת יכול לסייע בשמירה על קשרים עסקיים, למנוע פגיעה בפעילות השוטפת ולהוביל לפתרון מהיר ויעיל יותר.

מהם היתרונות של גישור עסקי לעומת הליך משפטי?

גישור עסקי נחשב לרוב מהיר, גמיש ודיסקרטי יותר מהליך משפטי. במקום מאבק ממושך בבית משפט, הצדדים עובדים יחד למציאת פתרון שמתאים לצרכים שלהם. בנוסף, גישור מאפשר לשמור על מערכות יחסים עסקיות ומפחית את העומס הרגשי והכלכלי שעלול להיווצר בסכסוכים ממושכים.

האם גישור עסקי מתאים לכל סוג של מחלוקת?

במקרים רבים כן. גישור עסקי יכול להתאים לסכסוכים בין שותפים, מחלוקות חוזיות, אי־הסכמות מסחריות, חילוקי דעות בין עובדים להנהלה ועוד. עם זאת, הצלחת התהליך תלויה גם בנכונות של הצדדים לנהל שיח פתוח ולהגיע לפתרון משותף בצורה מקצועית ומכבדת.

נמצאים במחלוקת או עומדים להגיש תביעה? 

זקוקים לסיוע במשא ומתן על שכר? תהליכי הגישור העסקיים, הארגוניים, התעסוקתיים והקהילתיים המנוהלים ע"י המו"מחית לגישור ביצירתיות וללא משוא פנים, מאפשרים לכם להגיע להסכמות באמצעות דיאלוג מכבד, וסובלני שיוצר, למרות הסכסוך, יחסי אמון הדדיים ומוביל לכתיבת הסכם גישור מחייב אשר מוגש לבית המשפט.

 

למידע נוסף ולשיחת ייעוץ ראשונית בנושא גישור עסקי, צרו קשר

>> מתעניינים בקורס גישור?